Ra quyết định và giải quyết vấn đề dành cho quản lý

Hiểu rõ các kĩ năng cần để giải quyết vấn đề

Biết cách điều chỉnh phong cách ra quyết định cá nhân

Hiểu rõ quy trình ra quyết định, các công cụ và kĩ thuật ra quyết định khác nhau để tạo, đánh giá và lựa chọn các hành động thay thế

Biết cách vượt qua các tình huống không chắc chắn

Hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình ra quyết định

Biết cách áp dụng các khái niệm để phát triển cá nhân và tăng hiệu quả của tổ chức

Các loại tư duy thường gặp

Có bao nhiêu loại vấn đề thường gặp?

Những đặc điểm của một phương án khả thi

Các biến số cần xem xét khi ra quyết định

Làm thế nào để nhìn nhận đúng vấn đề?

Điều gì khiến cho việc ra quyết định thiếu hiệu quả?

Những chi tiết “nổi trội” làm mờ mắt bạn như thế nào?

.

Dùng ma trận Eisenhower để đặt độ ưu tiên

Sử dụng công cụ SWOT để tìm giải pháp đúng

Đánh giá lợi ích và giá thành với công cụ BCG

Dùng mô hình GROW để theo đuổi đúng mục tiêu

Sử dụng năm câu hỏi tại sao để truy tìm gốc rễ vấn đề

Quy luật Có/Không: Làm thế nào để có quyết định nhanh chóng

Sử dụng bảng trao đổi để ra quyết định

…

Ma trận Rumsfeld: Làm thế nào để phân tích rủi ro hiệu quả

Nguyên tắc Pareto là gì?

Mô hình thiên nga đen: Tại sao kinh nghiệm không giúp bạn thông minh hơn?

Song đề tù nhân: Khi nào bạn nên tin tưởng ai đó?

Mô hình lãnh đạo tình huống: Làm thế nào để quản lí đội ngũ của bạn thành công?

Sử dụng mô hình 7S của McKinsey để chèo lái doanh nghiệp của bạn

Sử dụng công cụ BSC để thiết lập mục tiêu trong tổ chức

Tại sao các lựa chọn lại khiến chúng ta phân tán khỏi mục tiêu chính?

Phân tích CATWOE để hiểu rõ bức tranh lớn trong tổ chức

Trực giác của chuyên gia: khi nào đáng tin?

Quyết định tốt hơn – Quyết định ít đi

…