Project Description
GIỚI THIỆU
Nếu bạn là quản lý hoặc chịu trách nhiệm giám sát, có thể bạn đã dành phần lớn thời gian để thương lượng với nhiều người bên trong và bên ngoài công ty nhưng hiếm khi bạn nhận ra điều đó. Những cuộc thường lượng mà nhà quản lý có thể phải đối mặt hàng ngày là:
Thương lượng với khách hàng về các điều khoản bán hàng
Thương lượng với nhân viên về các điều khoản trong hợp đồng lao động
Thương lượng về các điều khoản hợp tác với các công ty đối tác
Hay chỉ đơn giản là thương lượng với các trưởng nhóm, trưởng bộ phận khác về cách thức phối hợp công việc giữa hai nhóm
Khóa học “Kỹ năng thương lượng dành cho quản lý” sẽ giúp bạn hiểu rõ các khái niệm căn bản được các chuyên gia thương lượng và những người giải quyết vấn đề sáng tạo áp dụng. Khoá học này cũng tập hợp các kỹ thuật, phương pháp thiết thực giúp bạn phát triển hơn nữa cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của mình.
KHÓA HỌC DÀNH CHO AI?
Cán bộ quản lý, giám sát
Mong muốn hệ thống hoá kiến thức về thương lượng để có thể phát triển hơn nữa trong cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp
Lãnh đạo
Mong muốn nâng cao năng lực thương lượng của bản thân
Các cá nhân
Mong muốn tìm hiểu về các kỹ thuật thương lượng một cách bài bản
KHÓA HỌC MANG LẠI ĐIỀU GÌ?
Trình bày được các khái niệm căn bản của thương lượng cho nhà quản lý
Mô tả được quy trình thương lượng hiệu quả
Phân biệt được các chiến lược thương lượng để đạt được mục tiêu của tổ chức
Áp dụng được các kỹ thuật để vượt qua các rào cản của cuộc thương lượng
Tránh được những sai lầm trong tư duy khi thương lượng
NỘI DUNG KHÓA HỌC (47 bài học)
1.Các khái niệm căn bản về thương lượng
Các hình thức thương lượng
Bốn khái niệm căn bản trong thương lượng
Chín bước đi đến thỏa thuận
2. Các chiến lược bên bàn thương lượng
Đóng vai Người tốt/Kẻ xấu
Giăng bẫy thương lượng như thế nào?
Sử dụng chiêu “Cá trích đỏ”
Đánh giá quá trình thương lượng của bạn
…
3. Rào cản cho các cuộc thỏa thuận
Vượt qua nỗi sợ đàm phán
Làm gì nếu đối phương có thế lực hơn bạn?
Cải thiện vị trí thương lượng của bạn
Tác động của cảm xúc đến thương lượng
Cân nhắc yếu tố thời gian trong các quyết định
…
4. Những sai lầm trong tư duy
Tránh lỗi tư duy leo thang trong cuộc thương lượng
Cải thiện liên tục kỹ năng thương lượng của bạn
Năm gợi ý cải thiện năng lực thương lượng của tổ chức
…
4. Giải quyết những vấn đề thương lượng hóc búa
Nghệ thuật hòa giải
Nghệ thuật phân xử
Giải quyết xung đột sao cho hiệu quả
Những ẩn ý trong cuộc đối thoại
…
