Kaizen Retrospective

Loại bỏ lãng phí trong kinh doanh để cải thiện tổng thể của tổ chức

Ngăn chặn và khắc phục nguyên nhân gốc rễ của vấn đề

Thay đổi tích cực nhỏ, liên tục để gặt hái những cải tiến lớn

Giá trị của Kaizen

Phương pháp hỏi để truy tìm vấn đề

Phương pháp nâng cao chất lượng bằng chất lượng tự thân

Phương pháp xây dựng hệ thống Kaizen

Phương pháp thảo luận nhóm tập trung, hiệu quả: Lean Coffee

Phương pháp thực hành cải tiến liên tục trong Agile: GladSadMad, Speedboat, StarFish

Kaizen là gì?

Góp nhặt liên tục những cải tiến nhỏ

Cải tiến liên tục trong công việc và tại chính nơi làm việc

Thực hành đặt câu hỏi Socrates để làm rõ vấn đề

Value Stream Map là gì?

Xác định dòng thông tin trong Value Stream Map

Nguyên tắc Lean và tương lai của Value Stream Map

Chiến lược kéo hay đẩy?

Ba thành phần cấu trúc cơ bản của hệ thống Kaizen

Biến người lao động lơ là thành người lao động chu đáo

Tiêu chuẩn đánh giá và các cấp độ đánh giá đề xuất

Xây dựng hệ thống hòm thư góp ý “di động” như thế nào?

Biểu mẫu đề xuất chú trọng hiệu quả

Kĩ thuật cải tiến Glad-Sad-Mad

Sử dụng Speedboat và Start-Stop-Continue để cải tiến

Tổ chức hoạt động Lean Coffee để thảo luận hiệu quả