Kỹ năng phân tích và tổng hợp thông tin, lập báo cáo

Tại sao chúng ta cần Kỹ năng phân tích và tổng hợp thông tin, lập báo cáo?

Đối với tổ chức: Kỹ năng này sẽ giúp cho việc giải đáp thắc mắc khách hàng nhanh hơn với chi phí thấp hơn, cập nhật tri thức liên tục, và cung cấp thông tin cho các thành viên trong tổ chức để đưa ra quyết định hiệu quả hơn.

Đối với cá nhân: Kỹ năng này sẽ giúp bạn hoàn thành nhiệm vụ, phát triển bản thân và gia tăng đột phá năng suất cá nhân.

Phân biệt được các khái niệm dữ liệu, thông tin, tri thức

Nắm được phương pháp và mô hình để quản trị thông tin và tri thức

Nắm được phương pháp phân tích, xử lý và giải thích thông tin thu thập được

Trình bày được khái niệm, cách phân loại và bố cục trình bày của báo cáo kinh doanh

Xác định được nguyên tắc cơ bản để việc một báo cáo kinh doanh chất lượng và dễ đọc

Phân biệt dữ liệu, thông tin, tri thức

Thu thập tri thức ẩn cho tổ chức

Ba cách thức thu thập tri thức ẩn cho cá nhân và nhóm

…………

Phân loại dữ liệu như thế nào cho hiệu quả?

Phân tích dữ liệu định tính

Phân tích dữ liệu định lượng

………

Phân loại công cụ quản trị tri thức

Hệ thống quản trị tri thức

Kết nối công cụ quản trị tri thức với chiến lược

………

Tạo thói quen thu thập thông tin liên tục

Khai thác thông tin trên Internet

Đánh giá và sơ chế thông tin

Quản trị tri thức cá nhân

………

Bố cục của một báo cáo kinh doanh chất lượng

Thu thập dữ liệu cho báo cáo của bạn

Trình bảy báo cáo kinh doanh sao cho chuyên nghiệp

………