Là người bán hàng chúng ta sẽ phải trải qua nhiều cuộc giao tiếp trong một ngày.
Một người giao tiếp tốt sẽ có ba đặc điểm như sau:
Biểu mẫu “Kế hoạch Giao tiếp” sẽ giúp bạn đánh giá khả năng giao tiếp của bản thân, để từ đó xác định những điểm bạn có thể cải thiện.